| 販売状況 |
会員様への直売以外にオークションへの出品、小売店様・問屋様への業者販売を行っています。
表示では「在庫あり」でも完売している場合があります。 |
| 決済方法 |
代金引換限定 (銀行振込などの前金は受け付けておりません)
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| 引渡方法 |
宅配便による発送。※来社でのお渡しは行っておりません。できるだけ発注後、一週間以内にお取引完了をお願いいたします。 |
| お届けエリア |
原則、大阪からの発送で翌日午前指定にてお届けできる地域に限らせて頂きます。
大阪から発送して午前中指定が可能な地域・注文を受け入れている地域
九州は福岡県のみ・四国・中国・関西・東海・関東・北陸・信越 |
※上記エリア内でも離島はお届けできない場合があります。
大阪から発送して輸送に数日を要するため、注文をお断りしている地域
福岡県を除く九州・東北・北海道・沖縄・離島 |
★福岡を除く九州・東北・北海道・沖縄・離島へは航空便(別途請求)でのお届けも可能ですので、必ず事前にご相談ください。
https://ssl.alpha-prm.jp/san-u74.com/cgi-bin/support1.cgi
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運賃
代金引換手数料 |
★送料・代金引換手数料の合計 1470円/箱 別途必要
生体のみで、1万円以上は送料・代金引換手数料サービス
※器具と生体の混載発注で、カートの計算上、送料がサービスでも、生体のみで1万円以下は運賃が発生します。
★航空便は別途請求(2500〜4000円以上/箱)、死着保障は適用外。
注)代金引換の決済は現金指定のみの受付です。生体につき、クレジットカード、デビットカードでの決済はできません。 |
| 混載 |
生体と器具は組み合わせによっては混載できない場合がございます。発注前に下記からお問い合わせください。
https://ssl.alpha-prm.jp/san-u74.com/cgi-bin/support1.cgi |
| お届けに関して |
■ヤマト運輸でお届けいたします。航空便に限り佐川GLです。ヤマト運輸のタイムサービスは代金引換で発送できないため、受け付けておりません。
■時間指定は午前中限定です。午後指定はお断りいたします。
■午前中内の時間指定はできません。例えば、午前9時までに必着、午前10時以降の配達などの指定はできません。
■確実に受け取れる、配達指定日を複数ご指定ください。連絡がなければ弊社の都合のよい、最短にて発送いたします。
■出荷の準備として餌切りの時間が必要です。発注の翌日着指定はできません。
■東北・北海道・福岡を除く九州の方から、陸便指定の落札、問い合わせがよくあります。陸便では翌々日にお届けとなるため、陸便指定は固くお断りいたします。着死保証が不要や、他の業者・個人が発送して大丈夫だったなどの理由でも受け付けません。お届け方法は航空便限定です。陸便発送について個別に問い合わせされても、答えは同じですので回答しません。
■弊社は金魚専門の卸・小売商社です。個人の愛好家ではありません。荷造り方法の細かな指定は、かえって魚を弱らせる場合がありますので、基本的には指定されないようにお願いいたします。
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| 死着保証 |
〜 袋を開封するまでは完全死着保証 〜
もし、死着の場合は袋を開封せず、到着の翌日必着、運賃着払で弊社まで返送してください。
返送先・三卯養魚場 都島営業所 〒534-0021 大阪市都島区都島本通4-4-14
返送・着死が確認され次第、現金書留にて一週間以内に返金させて頂きます。落札者から翌日に返送されなかった、または袋を開封された場合は、いかなる理由があっても保証は致しません。
■交通事情などにより、午前中指定で発送していても午後配達になる場合もございます。遅延により死着していれば弊社が保証いたします。運送会社のデータで配達時間を確認後、袋を開封せず、到着の翌日必着、運賃着払で弊社まで返送してください。 |
発送前に健康状態が
悪化時の対応 |
生き物ですので、発送当日に最良の状態でない場合がございます。無理に出荷することは致しませんので、少しでも不安な要素が見受けられましたら、発送予定の当日にメールにてご連絡いたします。もし、状態悪化によってはお届けできなかった場合を想定して、弊社では銀行振込などの前金によるお支払いをお断りしております。生き物という性質状、お取引を中止させていただく場合があることを発注前にご理解、お願い致します。
≪数日で状態が回復しそうな場合≫
完全に回復してから、あらためてお届け日のご相談をさせていただきます。
待つことが難しいようでしたら、キャンセルの手続きを進めさせていただきます。
≪回復が望めない場合≫
飛び出し、体型が狂うくらいの不調、落ちにより、お取引を進めることができなくなった場合、キャンセルの手続きを進めさせていただきます。
■いずれもお客様に費用は発生致しません。 |